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  • 服務與配件
    服務與配件
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     售前服務
     
    憑借公司自身及兄弟單位對相關行業施工和管理經驗、設備制造理念的理解,幫助客戶進行投資分析,結合客戶工程市場取向和發展,兼顧長期與短期效益,選擇相對合理的設備型號,以利于客戶獲得最合理的投資回報。根據客戶的合理化意見和要求確定技術方案,變更設計,量身定做產品。
     
    售中服務
     
    加強產品設計、生產的信息溝通,進行產品知識的相互探討和培訓。加強施工技術的探討,進行施工技術理論、施工組織管理理論、儀器和操作的培訓,力所能及地幫助客戶完成施工前的各項準備工作。交貨期前因客戶開發和維護市場的需要,在公司設備允許的情況下,可先租借設備給客戶,待設備交貨時再進行調換,減少客戶的工程損失。
    售后服務
     
    設備現場安裝調試;現場培訓操作人員;定期服務指導、回訪; 用戶滿意度調查每月一次;用戶抱怨處理控制,每月統計一次,確保100%妥善處理;開展大項維修服務。
     
    服務承諾
     
    正常情況下服務請召反應時間:浙江、江蘇、上海12小時以內;其它省份為24小時以內到所在地;保修期內配件送貨上門。
    水平定向鉆機保修期承諾:
    ①機身、大梁:終身保修②總成(保修期十二個月)
    "谷登機械"成立于2002年5月,是一家集非開挖設備、靜力壓樁植樁機械、地質鉆探裝備等產品的研發、制造、銷售和服務于一體的高新技術企業,主營產品為GD系列水平定向鉆機。作為中國建筑科學研究院機械化研究分院產業化基地,在強大專業研發團隊的支持下,已自主研....
    谷登機械
    TEL:0515-69968088
    ADD: 江蘇省大豐市常州高新工業園區共建西路北側
    谷登機械
     
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